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Términos y Condiciones

POLÍTICA DE RESERVAS E CANCELAMENTO

 

  • Valores líquidos, cobramos 3% taxa de serviço;

 

  • Diária incluí café da manhã;

 

  • Uma criança até 04 anos na mesma cama dos responsáveis não pagam;

 

  • Cama extra - 30% do valor das diárias ou pacote;

 

  • Check-in a partir das 14 horas, Check-out até às 12 horas;

 

  • Os pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados para o e-mail, telefone ou fax da Central de Reservas e seu recebimento deve ser confirmado pelo atendente.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

 

  • Depósito bancário referente a 50% do valor total das diárias. Nesta forma de pagamento, necessário enviar cópia do comprovante de depósito;

 

  • Débito no cartão de crédito referente a 50% do valor total das diárias;

 

  • O saldo das diárias referentes à reserva e/ou alteração, deverão ser pagas na chegada do hóspede ao hotel no momento do Check in;

 

Os cancelamentos poderão ser cobrados conforme mostradas no quadro abaixo:

Melhor Temporada (exceto Mês de Julho e Feriados).

Cancelamentos até 08 dias de antecedência sem custo.

Cancelamentos com menos de 08 dias de antecedência até 50% do total da reserva.

 

Alta Temporada e Mês de Julho (Exceto feriados)

Cancelamentos até 30 dias de antecedência sem custo.

Cancelamentos com menos de 30 dias de antecedência 50% do total da reserva.

 

Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval e Semana Santa, Feriados e outros)

Cancelamentos até 30 dias de antecedência 25 % do total da reserva.

Cancelamentos com menos de 30 dias de antecedência 50% do total da reserva.

Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, será cobrado o valor total da reserva.

 

NO SHOW

No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período a reserva será considerada cancelada e será adotado o mesmo procedimento da política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 08 dias).

 

IMPORTANTE: Realizando o pagamento da reserva, declara estar ciente de nossa política de reservas e cancelamento.



 

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